就读高二的安安，从上高中后沉迷网络游戏，拿压岁钱上网买了最新配备的游戏机，放学后或假日几乎机不离身，上床睡觉前还要打游戏，以致经常上学迟到，课堂上打瞌睡，难以专心，被老师责骂，居然就翘课。
父母接到学校通知，相当气愤，管制安安玩游戏时间，但引发亲子关系紧绷，孩子情绪失控，拒绝沟通。如果关掉网络，没收手机，安安彷彿变了一个人，对父母怒目相视、口出秽言。
家长惊觉孩子性情大变，担心出现精神疾病，赶紧带他到精神科求诊，经诊断患了‘网络游戏障碍症’。
年6月底，世界卫生组织（WHO）已正式宣布将‘网络游戏障碍症’纳入精神疾病，因为这不但影响个人身心健康，也会衍生出家庭及人际关系冲突，严重可能造成社会安全隐忧。
男生患‘网络游戏障碍症’风险较高，男性约为8.4%，女性则为4.5%，临床诊断上，除了观察孩子对上网打游戏的依赖程度，如果已经造成日常活动优先顺序产生变化，也是重要指标。
如果明知过度依赖网络游戏是不好的，但却无法控制自己，甚至合并专注力下降、情绪易怒、抑郁及焦虑、睡眠不足及家庭人际互动冲突，就可能是‘网络游戏障碍症’。
缓解上，除了给予药物外，另合并认知行为治疗，让患者了解应该扮演的社会角色及分析情绪失控来源，并协助患者学习时间管理（Time）、情绪管理（Emotion）等技巧。
除此之外，家长应该诱导孩子寻找替代的兴趣，例如，打球、多参与户外活动，跟朋友聊天或听音乐等，或通过家庭心理会谈共同面对问题及了解彼此想法。
另外，家长应该学习沟通技巧，多采用三明治表达法：肯定、提醒、鼓励，才能提升亲子沟通效果，让家庭更和乐共处。
寒假期间，加上这次疫情，孩子尽可能待在家的特殊情况、以及开学时间等通知等，家长务必注意孩子上网打游戏、刷视频的时间。如果长时间打游戏、看视频、电影等，也应提高警觉，让孩子戴上口罩，适当陪孩子小区内、空旷的地方走走。
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