TUhjnbcbe - 2021/2/14 15:23:00
公元年，是不平凡的一年，是注定要被载入史册的一年。年对于医院精神卫生科来说，更是历经考验，追求突破的一年。这一年，让我们更加懂得团结的力量，这一年，让我们更加明白生命的价值。复盘年这盘棋，为了铭记，也为了整装再出发！01积极参与新冠肺炎心理救援年初新型冠状病*肺炎疫情爆发，科室在徐勇教授的带领下，各部门积极投入疫情防控的工作当中。第一时间应山西省卫生健康委员会委托，张克让教授作为总顾问，成立全省专家组，紧急编写了《新型冠状病*感染的肺炎住院患者相关精神心理问题的预防与治疗方案（试行）》晋卫办医函〔〕45号，为及时、有效、规范开展精神心理援助提供依据。1月27日，率先开通24小时新冠肺炎心理援助热线，先后派出4名医师，1名护士进医院，为新冠肺炎重症患者提供心理危机干预、为轻症患者提供心理疏导工作。同期，我科2名护士随山医大一院第六批援鄂队伍出征湖北。肩负临床护理及心理护理的双重任务。通过各种渠道和平台提供心理服务与心理健康知识普及。疫情期间，我科共处理心理热线余个，撰写心理科普文章50余篇。组织全省专家通过广播进行宣教60余次，通过网络进行科普讲座12次。牵头制作的科普动画被新华社转发，24小时点击量突破万。心理健康宣教搭建心康战疫云平台，提供线上免费个性化心理评估、睡眠评估，线上专家咨询，制定针对性干预措施等服务。同时开通医护驿站版块，为重压下的医护人员提供心理支持。开发新冠肺炎相关的计算机化认知行为治疗系统，启动“智能化心身调节系统干预新型冠状病*肺炎患者伴发轻中度焦虑抑郁状态的多中心临床疗效研究”。该系统已在包括武汉、重庆和山西的6医院中展开，该系统已为近例“新冠”肺炎患者提供辅助心理治疗，获得一致好评。02牵头组建“山西红十字心理咨询援助服务队”鉴于我科在抗疫新冠肺炎疫情期间心理问题防治中的突出表现，在山西红十字会和山西省卫健委的领导下，在我院**领导的全力支持下，在各志愿者的积极参与下，5月13日，山西红十字会联合医院成立“山西红十字心理咨询援助服务队”。总队设在医院精神卫生科，下设5支援助服务分队，共有队员41人。救援队成立以来，积极开展各种形式的心理咨询救援工作，目前已接听心理咨询热线电话余人次，派出36人次到我医院参加心理救助工作，4人次参与一线医护人员的心理保健工作。在襄汾“8.29”重坍塌事故时派出2名队员参加心理救援工作。为了增强心理救援理论知识，已开展线上业务培训6次，线下培训1次，除原有队员以外，共有余名我省心理从业人员接受培训。03稳步提高医疗管理和服务水平年度科室进一步完善人才梯队配置，柔性引进国内外顶尖专家助力学科发展，设备设施先进，新技术开展多样，拥有多台国际先进设备仪器，科室全面改善门诊病房就医环境，实施优质便民诊疗服务，在医疗、护理、物理治疗、心理治疗及联合会诊方面取得了长足进展。开设重性精神疾病、心境障碍、认知障碍、心身疾病、焦虑与睡眠障碍、老年精神障碍、儿童青少年精神障碍等专病门诊，以及首次开设预防复发门诊，对患者进行全病程管理，提高就医体验。开设相应11个亚专科病区，采用药物、物理、心理治疗综合干预模式，兼顾治疗与康复，稳步提升医疗服务与质量。医院要求率先实行医疗组长制度，科室运行顺利，运营效果良好，虽受新冠疫情影响，门诊量仍稳步增长，全年达人次，共开设床位张，全年收治患者人次，较去年同期大幅增长。同时全面启用国内一流的无陪护、智慧化病房，病区实施医、护、心一体化管理模式，增加护理团体心理治疗、公休座谈会、疾病宣教等项目，实施“以病人为中心”的系统化全责整体护理，重视人文关怀，不断深入推进优质护理、内涵建设及特色服务项目开展，