口述：廖艳晖，深圳市自闭症研究会理事长，深圳市守望心智障碍者家庭关爱协会理事长。
整理：姚森
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提要：此次悲剧中的轻生母亲，就是在主观上和客观上都得不到支持。这决不是某个人的问题，归根结底还是社会系统的问题，整个社会支持体系的问题。改造系统，提升社会支持体系，才有普遍意义，才是根本的解决之道。
乐见岛：守望协会的声明主要向残联和民*部门呼吁，是不是想用正面的呼吁和倡导，去代替可能被认为是负面的批评？这么做的原因是什么?是否觉得这是解决问题最好的方式？
廖：这是其中一个原因。还有一个原因是真相并不清晰，我们无法做出论断，去指责哪一方，无论批评轻生的母亲，还是批评可能造成这个母亲轻生的家长群，可能都不合适。
在我看来，这个家庭的无助是不意外的。如果人们无法获得合理的社会支持性体系，其实每个人都是弱者，都是受害者。要避免悲剧的发生，就应该去弥补现有社会支持体系的不足。不能不承认，无论是我们创办的家长组织，还是其他社会服务机构，还是精协及其他相关部门，都没有很好地发挥社会支持的作用。
我们希望能制度化、系统化地解决这个问题。我们的声明更多是想表达这层意思，即在社会支持体系中，家长联盟尤其应该更多地帮助困境中的家长。
跟许多其他家长比起来，我在这个领域的经历要多一些。因此单就个人角度而言，我特别能理解轻生母亲所处的情况。我的孩子在社区中，也有类似遭遇，也被欺负、被打。他从幼儿园开始就被人拒收。
之后到小学，进了像星星雨这样的特殊学校，不是普通的学校，他都仍然被另外几个班的家长联名，要赶他走。其实那些家长跟我一样，他们的孩子都是自闭症。可见这种情况很普遍，一旦某个孩子的情况跟别的孩子不同，大家可能采取的自保方式就是拒绝，就是隔离嘛。
乐见岛：所有的悲剧都是不应该发生的。一次悲剧都是多余。但关键问题在于怎么解决问题，有哪些办法可以减少悲剧的发生？
廖：一个是改革现有的教育体系。其实所有的普通学校，都有可能接收有特殊需求的孩子。你为接收这些孩子做了哪些准备？你对这些老师，对同班的家长和孩子，都有哪些支持？我们现在的随班就读只是把人放进去，做到了所谓的“零拒收”。
但这远远不够。这只是在物理空间上把人放在一起，没有对现有的支持体系有所改造。最紧迫的任务还是改变这个环境，让这个环境更包容，让更多的人能融入进来。这个环境包括学校制度的开放性和包容性，包括人的接纳意识。
要构建一个接收多元的人的开放体系，这个支持体系、服务体系就应该是多元的。社会是多元的，人是多元的，生命状态是多元的，为什么教育方法、服务设施都这么单一呢？这么单一的状态，自然没法满足相关需求。
另一个办法，是现在的学校，完全可以增设有关平等意识、接纳意识这方面的课程。不再像从前那样停留在思维和口号层面，而是让大家明白，如何真正去关爱、帮扶别人。每个人的选择不只跟自己的利益相关，而是跟所有人的利益相关。
学校的支持，不单是前面说的设备、制度、资源，更多的还要有文化。文化上的支持就是从这些日常的教育中来的。可是我们现在的学校有多少资源投到这上面？提到融合教育，大家想到的更多是资源教室，志愿教师，社工等等。但是在人的理念、意识这一块，投入的还是非常少。
这个社会中也许有80%的人属于普通群体，但即便普通群体，他们的孩子也会有很多问题，比如心智问题，比如精神障碍问题等等，这些问题，很多都与校园霸凌有莫大的关系。普通人也未必能幸免于悲剧。我们说接纳意识与平等意识的教育，不只是特殊孩子的需要，同时也是另外80%人群的需要。
学校增设这样的培训课程，我觉得完全可行。这只是把法律规定的人人平等落到实处。接纳特殊儿童，主要基于人人平等，而不是说：“人家是残障者，我是健全人，我要去包容接纳”。
如果一直坚持这种居高临下的思维，现状就很难改变。我们希望社会中的每个人都明白，我们的社会是共建的，同时也是共享的。你并不只是在付出，你帮助别人的同时，其实也在帮助你自己。
广州这个悲剧对我们是提醒。应该反思整个社会系统。系统不改变，这样的悲剧还会发生。因为真相不清晰，我不知道这个孩子有没有打人，打得有多重，还有没有别的事情发生。
对我来说，我的任务不是去做侦探，不是去当柯南，不是只执着于事件本身，而应该更多