如今提到新冠疫情，大家似乎都已经习惯成自然，可是危险没有降临到自己身边，倒也不以为意。在8月份，扬州这座古老城市，因为一个南京毛老太的骤然光临，整座城市被推向了抗疫第一线，社会生产、生活仿佛被按下了停止键，全市万居民（城镇地区），开始了“坐月子”。
扬州政府的行动迅速
自从7月27日“毛老太”事件爆发，疫情报告出现之后，扬州市政府预感到事态严重，这是一个群聚性、密闭空间传播事件，一个有着桌麻将机的大型棋牌娱乐场所发生的传染病，1号传染源这几天还有过菜场购物、逛商店等行为，其传播范围之广，路线之复杂，比起广州、沈阳、南京等地更加复杂。
我们市民得到消息，还是从自己的亲人朋友被隔离开始，在7月28日，有人发朋友圈，说明在念四小区、四季园小区等开始被隔离，27日后半夜开始行动，措施得力，速度极快，令人惊叹。
同时，安民工作做得比较到位，居民没有出现恐慌情绪，所有医护人员、社区工作者，穿着防护服，拿着登记簿，挨家挨户检测核酸、排查行动路径，凡是与棋牌室、石塔菜场等地有交集的，都进行登记备案，发现发烧、干咳等症状的，立即进行隔离。
刹那间，扬州部分社区进入高级戒备状态，很多小区直接将出入口大门用电焊封起来，只留有一个50厘米见方的窗口，用来递送物品。这一切，都是凌晨2点左右进行的，绝大部分居民都是安睡状态。
在封闭小区内的居民，原则上不要出门，进入小区的医护人员、社区工作者、志愿者，都签署了承诺书，一直陪着居民处于封闭状态，这是一种一往无前的精神！他们明白“德尔塔”病毒的危险性，可是没有一个人畏缩不前。
28日当天下午，我接到父亲的电话，他们所在的武塘新村也被隔离，嘱咐我送去了一些蔬菜、常用药，我特地赶到小区门口，看到一片森严戒备，送食品的人群络绎不绝，大家都在担忧中，生怕封闭区里面的家人冰箱空了，忍饥挨饿。我略微了解了一下情况，送上一些果蔬，看着志愿者们登记、消毒、贴标签，手法娴熟，有条不紊，心下稍安，迅即离开，出了危险区，才给父亲打电话的。那个时候，我父亲还是可以下楼到门口接东西的，后来便不被允许了，只能由志愿者代劳。
到了8月中，不少高危小区的食品供应，已经完全由政府部门承担，我作为子女（志愿者身份），就算买了东西，基本上也送不进去了。除非是一些必须的药品。这期间，很多城区主干道开始封闭，大片黄色中风险地区，逐渐包围了广陵区，最后，一片都是黄色了。
总体来讲，扬州政府的各级行政机构反应还是非常迅速的。这是急性传染性疫病，事先没有什么明显信号，等到病例上报才能够实锤敲定，短时间内，能够布置得如此严密，已经是一个三线城市的最快反应速度了。
在小区封闭过程中，自然有不少居民不理解，门口聚集了不少不明真相的群众，社区工作者、片警、志愿者等，对其耐心解释，让他们致电被封闭的家属等，有的是视频通话，了解到真实情况之后，群众心情稳定，被快速劝退，免得有被感染的风险。
社区忙碌中，一切以完成防疫任务为最高宗旨
我是在8月1日第二次核酸检测开始在荷花池社区做志愿者的，那时候，天气炎热，第一次核酸检测安排在荷花池公园的东门，林荫遮蔽，曲径通幽，还算惬意，可是这样的安排，并不符合防疫要求，管控也很困难，公园岔路多，群众有时候会逗留，不利于管控，第二次便安排在公园的西大门，一个社区公园的户外活动场地，有着一片运动场地，便于布置。
社区主任曹女士、工作者刘小晶，与我熟识，看到我来了，直接给了一身志愿者服装，把我拉到群里，我就开始了志愿者身份。
年的疫情防控，正值春节，只是小区封控，出入通道一关，小喇叭呼叫大家在家里安坐即可，那时候，大型商场没有关闭，生活物资充足，大家都很安心，社区工作者的工作量远没有这次繁琐。
可是年7-8月的这次疫情，突如其来，虽然有一些封控经验，但没有任何做核酸的经历，社区的工作开展，十分艰难。整个社区的工作表现得很忙，每个人都在超负荷工作，但也暴露出不足的部分：
2次核酸检测过后，社区面临的困难逐步显现：
1）物资紧缺
防护服、医用手套、医用口罩、面罩、消毒酒精、手消毒等物资，除了街道办的部分配给，其余部分只能靠所在辖区的个人、企业捐赠，连处理医疗废弃物的黄色垃圾桶、垃圾袋等，都要临时从上级部门领取。
由于场地限制，社区的各种物资，堆放在帐篷中，大小箱子遍地，没有一个收纳高手辅助，很多物资经过翻找，开始找不到头绪了，还好有一个商铺老板娘，也做了志愿者，本着职业本能，开始整理物资，才逐步摆脱了物资混乱状况，深为感激。
我站在社区办公室的大厅，看到她们在飞奔状态，已经头发蓬松，哈哈，她们早就顾不上自我形象了。
这些物资，到了10次检测过后，基本告罄，有时候，不得不同医疗部门的现场人员协商，大家互补使用。谁也想不到，我们先后经过了15次核酸检测，看起来，比南京还多几轮。
2）第一线人手不足
疫情爆发之后，社区仅有的两个男丁，一个被调往隔离点，一个安排物资调配，其余工作都是8名女子负责（其中一个是社区主任，一个值守办公室，能够冲在第一线的，只有6名），
辖区内超过名常住、暂住人口，需要挨个登记，荷花池社区的房子，基本都是老旧的4-6层居民楼，没有电梯，所有的登记工作，都要社区人员在下午与晚上，亲自上门排查，就算他们想到了用打印的表格放在楼道门口，然后用小喇叭呼喊居民下楼拿表格回家仔细填写，居民也不一定会配合，很多老年居民，老眼昏花、手脚不便，更加难以填写清楚了。
在这个过程中，绝大部分居民的素质非常高，主动配合，可总有一些居民，我行我素，对于社区工作者上门调查，显得十分不耐烦，骂人是最轻的抵触行为，不少人直接就是开门观望后，关上门来，不理不睬，年轻的社区工作者，受了委屈，也只是眼眶微湿，到了社区办公室后，对着电脑屏幕落泪，年纪大一点的工作者，苦口婆心劝说几十次，也只能被迫放弃。
她们的心中是郁闷到极点的，好在她们的日常工作中几乎天天都遇到这等难缠的居民，早就习以为常。
人手不足最主要的表现是在核酸检测环节，来自省内其他城市的医护志愿团队络绎不绝，可是站在第一线用手机扫描身份证核对信息的人员，基本上由年轻的社区工作者担任，荷花池社区受过几天培训，能够熟练使用扫描APP的年轻人，只有3个，她们是：黄妍、朱婷、刘小晶，其余要从志愿者中产生。
在此过程中，只有那些具备奉献精神的年轻人才能够胜任，于是，经过确认，有了8名志愿者自告奋勇出来做扫码员，他们当中，有4个是学生。因为他们操作手机比较娴熟。
他们当中，有一个钟姓女子，广陵区的工作证没有办下来，不能够到荷花池社区的其它小区做志愿者，只能够在自己的小区参加核酸扫码工作，感到十分郁闷，每次我们看到她，她都要向我们投以羡慕的眼光。看着她纤柔的身板，穿上防护服，成为“大白”，令所有志愿者感到鼓舞。后来了解到，她是个体工商户，证件审批部门为了防止有人钻空子，只能婉拒她的申请。特此致谢这个美丽的女子。
就这样，人手还是不足，因为荷花池社区被自然分割成6个部分，另外有南门外大街，由于出现一个密切接触者，被单独封禁了，这几个扫码员要奔赴几个检测点，立即就显得捉襟见肘。
一对可爱的志愿者小姐姐扫码员与负责采样的医生一样，需要穿上防护服，戴上手套、面罩、口罩、脚套，他们与居民近距离接触，每天达上几百人次，防护是重中之重，不得不小心对待。
医生可以每一个半小时轮班，而扫码人员，需要2~3小时轮换，往往检测点上出现8~12个医护人员，配合4~6名扫码人员在工作。在33度的露天中，一丝风都没有的情况下，防护服穿上不到5分钟就开始冒汗，2小时后脱下来，各个面白如纸，双手被汗水浸泡发白，基本上衣服全湿，鞋子可以倒出水来。
高温与脱水是影响工作效力的最大障碍，轮换之后，只能够在树荫下休息，大量补充水分。在这一点上，我要对社区管理者以及上级部门抱怨一下：这个时候，志愿者需要的是带有盐分的饮料，而不是矿泉水，其实，煮上一锅带盐分的大麦茶，比其他饮料都管用！
江苏地区的健康码，有绿色，有黄色，在检测点，安排黄码检验的时候，志愿者是要避开的，这时候，呆在扫码第一线的，只能是社区工作者，本来就疲惫不堪的她们，只能够硬着头皮接着上！所有的疲惫都靠边站。
3）设备不给力
不知道谁开发的这个手机扫描APP，市场上其实有很多身份证信息采集装置，比如银行这样的机构就有，对于身份证扫描、拍照十分方便，可是偏偏核酸检测的时候，用的是手机，4G网络下，传送图片的带宽是有限的，导致现场，有时候需要扫描几次，才能够完成一张身份证的采集工作。好在志愿者比较聪明，直接拿出自己的手机，设置热点。
人为因素增加了排队时间，增加了人员之间的接触时间，其实对于防止交叉感染是不利的。
这个APP只支持安卓系统，社区提供的手机比较老旧了，电池消耗太快，准备了几个充电宝，也会很快消耗掉，有时候，志愿者不得不将自己的充电宝拿出来顶一阵子。用于扫描的手机数量不多，包括街道办的领导，都拿出自己的手机，用在第一线扫描了。
有很多小朋友是没有身份证的，需要捆绑到监护人的身份证上，扫描之后，需要填写亲属关系，这也是程序设计中的一个小缺陷，每次扫描都要重新填，真不知道程序设计者怎样考虑的，捆绑一次就可以自动从数据库调阅的，偏要重复劳动。
也有不少人拿着身份证照片来登记，有点不理解，一般来讲，身份证这种东西，常备在身边，你拿图片来，是不是给扫码人员增加工作量？也有居民为了不让自己的身份证被污染，用塑料袋套着，遇到阳光反射，手机摄像头就懵圈了。其实他们多虑了，扫码员会对他们的身份证喷酒精消毒的。
4）居民的素质良莠不齐
在志愿者维护秩序，查验身份证与健康码的过程中，有些居民的表现令人乍舌，悠闲自在地玩着智能手机，志愿者在他们排队的线路上，一遍一遍提醒先打开苏康码，却是置若罔闻，等到过闸口的时候，才开始点支付宝，看着手机画面慢慢打开，人员扎堆，阻碍了队伍的快速通过。
更有甚者，前一秒还看到他玩手机，后一秒，手机揣在兜里，对着志愿者双手一摊，恬着脸说自己没有手机，不知道什么叫做健康码……等到通过了闸口，又掏出手机刷抖音了，真叫人无言以对。
有些人怕麻烦，将绿色苏康码截图保存，本来是方便老年人的，可是检测人员眼睛尖啊，发现是前天的截图，立即指出来，对方就不高兴了，发生了争执，抱怨志愿者态度恶劣云云，此时只能请片警出马，正告他们，如果不配合，就不要做核算检测了，倘若因此变成黄码，强制居家隔离，他们才老实了。于是乎，苏康码后来的时间变成了动态的，字号变大了，算是及时改进，反应迅速。
其实，最让工作人员闹心的还是居民下楼的秩序不一，有时候人来得过多，排队有上百米，也有部分人员要等到最后一分钟赶来检测，哪怕检测点在本小区，他们也不肯提前排队，我们经常看到的是：4个小医生在座位上等得快睡着了，志愿者比检测者还要多，在密闭的防护服中，这些来自兄弟城市的小医生们，汗出如浆，扫码员也快被焖熟了。
经典镜头：有一次在南通西路号检测的时候，临近傍晚，在检测点旁边的4楼上，一对老年夫妇，悠闲地看着下面绿码群众检测快结束了，猛然大喝一声：我们是绿码，等一下啊！相互搀扶着，慢慢溜达下来，成为最后两名被检测者，让人无语，后面的黄码人员，只能够忍气吞声，默默排队。
此时，医生与社区工作者，欲哭无泪。目送他们离开，心中开始放牧无数羊驼。
这是拍摄角度的问题，不是人员集中致谢兄弟城市的白衣天使们
在工作中，接触一波波来自江苏省其他城市的医护支援人员，他们是医疗系统中的新鲜力量，有着严格的纪律性和专业素养，虽然都是年轻人，但是在职业操守的支持下，他们义无反顾，来到扬州，本以为7-14天可以回家的，现在都已经20多天了，还在各个检测点之间轮换。来到荷花池社区的有：连云港、苏州的小医护们。
医护中的小伙子们，一般都是比较沉静的，那些鲜花一般的小姑娘们，各个笑容满面，哪怕是被防护服闷了半晌，脱了防护服之后，稍微休息一会儿，笑声便又开始在她们当中流淌，开始讨论美食、风光、帅哥。
她们抱怨的重点就是：想家了，商店全部关门了，买不到护发素了，呜呜呜~~~
不少防护服后面都写着各自城市的祝福，扬州人民看到，心中暖意翻涌，这些情景，只有我们这些现场的志愿者们能够感受得到。
坚持就是胜利
从7月30日到8月24日，我们已经经历了15次核酸检验，前几次，还算两天一次，到了后来，就是每天都要检测了，其密集程度是罕见的，作为志愿者，每天5点多醒来，第一时间就是看社区网格群、区域交通局组织的检测样品运输群、社区志愿者群，看看有没有今天的最新消息。
然后就是拖着疲惫的身体，揉着困倦的眼睛，起床洗漱，披挂上阵，早饭就是社区提供的，两个包子，一碗粥，还有一个鸡蛋，扔掉饭盒，回到岗位，有的要站在检测点上维持秩序，有的拿着小广播四处叫人，有的负责上门采样，有的负责现场布置。
我的工作是负责数据统计与送样，其余时间是杂项事务，随叫随到的那一种，因此基本看到了核酸检测的全过程，了解她们的工作多一点。
经过一段时间的密集检测，扬州的每日确诊病例开始清零，这是全体市民努力的结果，再坚持几天，部分低风险社区就会有限开放。
这次市政府采取大规模密集检测，耗资巨大，坚决打赢“德尔塔”攻坚战，这样的执行力是空前的，令西方世界感到困惑。
我国逐渐认识到，有了疫情，果断封闭、集中排查是唯一可行的方案，任何拖拉造成的损失，绝对比封闭来得巨大，早一天恢复正常生活，社会经济、人民生活才能够活跃起来，开展正常的生产活动。
这名志愿者身上绑着黄色塑料袋，用来装：采样试管、咽拭子、手套、备用防护服、酒精、名单、手消毒等装备，为那些行动不便的老人、病人进行上门核酸采样服务，旁边是来自苏州的医生帅哥一枚，这就是打仗的节奏！高温闷热，他们要爬6楼。
总结：
诸葛村的里正只是一个普通社区志愿者，负责检测样本的搜集与传递工作，对于隔离点的消息知道得不多，这里就不写了。
总之，抗疫是全体居民的共同行为，感谢那些为抗疫默默付出的人们！
以上是一个普通志愿者的所见所闻，难免有片面性，如果对辛勤工作的志愿者、社区工作人员的工作有所误解，敬请原谅！