□尹志慧 柏静 刘丛华
在盐城高新区盐渎街道大街小巷、住宅小区、农户家中，随处可以看到身穿红马甲的年轻人。不管刮风下雨，还是寒冬酷暑，他们始终坚守在自己的责任区域。巡查、受理、处置、帮办、转办……他们用心用情做好服务群众每件事，努力让每一位服务对象满意。
南非姑娘竖起大拇指
5月10日10时许，野丁社区专职网格员王花在和泰家园小区巡查时，发现8号楼下面围着一群人，一名南非籍租客在跟邻居说着什么。因为沟通不畅，大伙并不知道她想表达的意思。王花见状主动上前询问，借助智能手机翻译软件与她沟通。原来，南非姑娘租住房子里面的热水器坏了，不知道怎么修，也不知道到哪里找人修。王花立马联系社区志愿服务队水电维修组的志愿者前来帮忙。电工师傅检查后发现是热水器坏了。王花又想办法联系上热水器售后单位。经过近两个小时的维修，热水器恢复工作，南非姑娘笑了，竖起大拇指，给王花等人点赞。
“流浪汉”平安踏上回家路
5月5日，兴民社区网格员在日常巡查网格时，得知有一男子睡在神龙大厦楼道内。网格员刘玉玲、刘海燕立即前往查看。在楼梯口的一个拐角处，发现了坐在手提包上打瞌睡的男子。刘海燕介绍了自己的身份，表示可以给予他力所能及的帮助。男子说自己是连云港人，来盐城务工，可一直没有找到合适的工作，带来的钱花光了，无奈在楼梯口留宿，并拿出身份证交给网格员核实。在了解情况后，周边商户送来了食物。刘海燕为男子提供了回家的路费，送他到公交车站台。“你们都是大好人，太谢谢你们了。”该男子激动地说。
贴心服务精神障碍患者
为了进一步做好精神障碍患者管理工作，及时掌握辖区内精神障碍患者的动态，提高精神障碍患者的生活质量，日前，伍康社区网格长、网格员、社区医生对精神障碍患者开展常态化入户走访。
在走访过程中，他们详细了解了患者当前的病情、服药情况、稳控情况等，帮助其解决生活困难，为患者家属耐心讲解日常监护注意事项，叮嘱家属关心患者，时刻注意患者的变化，发病时及时与社区、网格员联系，以便做好治疗工作。
社区网格长苏健表示，他们将一如既往关心、